Termo do canal de denúncias
Este canal existe para receber, com seriedade e sigilo, relatos de condutas que contrariem a ética e o código de conduta da empresa. Leia as informações abaixo antes de prosseguir.
Para continuar, leia o termo e marque o aceite no final desta página.
Ir para o aceiteIdentidade preservada
Todos os usuários do canal, sejam colaboradores, terceiros ou partes interessadas em geral, terão sua identidade preservada, caso assim desejem.
O anonimato e a confidencialidade são garantidos, independentemente da verificação ou não das denúncias feitas.
Privacidade do acesso
Não coletamos nem compartilhamos os endereços IP dos dispositivos usados para acessar o sistema via site ou aplicativo, nem rastreamos ligações feitas por telefone.
Como sua denúncia é tratada
Após o registro da denúncia ou sugestão, a Biason enviará as informações a um comitê específico, formado por membros da alta administração da organização contratante, responsável pela análise e investigação, mesmo que envolva integrantes de altos escalões.
Esse comitê será encarregado de conduzir as investigações, coletar provas e evidências e implementar as medidas disciplinares adequadas, de acordo com o código de conduta da empresa.
Número de protocolo
Todas as denúncias e sugestões receberão um número de protocolo, que permitirá ao usuário, de forma anônima, complementar informações, enviar arquivos de evidência ou acompanhar o progresso do caso.
Esse número de protocolo também facilita a comunicação entre o usuário e a organização, mantendo um diálogo virtual e anônimo por meio de perguntas e respostas.
Preenchimento
Preencha os campos a seguir com o máximo de detalhes possível. Caso não saiba ou não deseje preencher algum campo, ele pode ser deixado em branco.
Lembre-se de que, quanto mais detalhada for a denúncia, maiores as chances de que o fato seja identificado e resolvido.
Princípios da denúncia
A sua denúncia será analisada se estiver de acordo com os seguintes princípios:
- ✓Fornecer as informações necessárias para a adequada apuração das alegações.
- ✓Expor os fatos com veracidade.
- ✓Respeitar a dignidade e a privacidade das pessoas.
- ✓Evitar atitudes impulsivas.
- ✓Agir com lealdade, respeito e boa-fé.
Confirme o aceite para iniciar
Ao preencher o formulário, você concorda que o Canal de Denúncias Biason salve e envie as informações prestadas à empresa para a qual deseja enviar a denúncia, sugestão ou dúvida, possibilitando que medidas sejam tomadas a partir da análise do conteúdo de suas respostas. Para mais informações sobre a proteção de dados e os direitos do usuário, acesse este link ou a Política de Privacidade.